We laten je niet in de kou staan
Ook ná je aankoop staan we voor je klaar. Meld je serviceverzoek hieronder, dan pakken we het persoonlijk voor je op.
Een serviceverzoek melden
Vul je gegevens en het factuur- of ordernummer in, dan komt je melding direct bij onze serviceafdeling terecht.
Persoonlijke service
Bij Balotti heb je een vast aanspreekpunt. Heb je een vraag of een probleem na levering? Dan denken we met je mee en zoeken we samen een passende oplossing.
Garantie op je producten
Op de producten die we leveren geldt de garantie van de betreffende fabrikant. Wij helpen je bij het indienen en afhandelen van een garantieclaim, zodat jij er zo min mogelijk omkijken naar hebt.
Reactietijd
We nemen meestal binnen één werkdag persoonlijk contact met je op om je verzoek te bespreken.
Liever persoonlijk advies?
Kom vrijblijvend langs in onze showroom in Itterbeck — we helpen je graag verder, gewoon in het Nederlands.
Helpen jullie bij een garantieclaim? +
Ja, we ondersteunen je bij het indienen en afhandelen van de claim richting de fabrikant, zodat jij er zo min mogelijk omkijken naar hebt.
Welke garantie krijg ik? +
Op de geleverde producten geldt de garantie van de betreffende fabrikant. Wij helpen je bij het indienen en afhandelen van een garantieclaim.
Wat als een product beschadigd of verkeerd geleverd is? +
Meld dit zo snel mogelijk via het serviceformulier, het liefst met een paar foto's. We zorgen dan voor een passende oplossing.
Hoe meld ik een serviceverzoek? +
Via het formulier op onze Service & garantie-pagina. Je melding komt direct bij onze serviceafdeling terecht; vermeld je factuur- of ordernummer voor een snelle afhandeling.