Häufig gestellte Fragen

Auf jeden Fall. Wir arbeiten gerne mit Bauunternehmern, Installateuren und Fliesenlegern zusammen und haben einen festen Bodenleger. Sind Sie selbst Profi? Schauen Sie auf unsere Geschäftskundenseite oder fragen Sie im Showroom.

Nein, und das bewusst. Einen Boden oder eine Fliese möchte man vor der Wahl in echt sehen und fühlen. Auf der Website holen Sie sich Inspiration; im Showroom beraten wir Sie persönlich.

Ein breites Sortiment an Fliesen- und Vinylmarken, von preiswert bis exklusiv — wie Flaviker, Cercom, Isla und The Art of Living. So ist für jeden Geschmack und jedes Budget etwas dabei.

Oft ja. Fragen Sie im Showroom nach einem Muster der Fliese oder des Vinylbodens, den Sie im Auge haben, damit Sie es zu Hause in Ihrem eigenen Licht und Interieur beurteilen können.

Ja. Keramische Fliesen leiten Wärme hervorragend und sind ideal in Kombination mit einer Fußbodenheizung.

Viele unserer Serien eignen sich für Boden und Wand, sodass ein schönes, nahtloses Gesamtbild entsteht. Wir beraten Sie gerne je Serie.

Wir liefern die Fliesen und beraten Sie gerne. Für die Verlegung arbeiten wir mit einem festen, erfahrenen Bodenleger zusammen — wir stellen gerne den Kontakt her. Lieber Ihr eigener Handwerker? Auch kein Problem.

Von 30×60 bis Großformat 120×280 cm. Beliebte Formate sind 60×60, 80×80, 90×90, 100×100 und 120×120 cm.

Unsere Fliesen importieren wir direkt aus Italien. Rechnen Sie daher mit einer Lieferzeit von etwa 3 bis 6 Wochen, je nach Serie und Verfügbarkeit.

Das hängt von der Fläche, dem Format und dem Verlegemuster ab. Unser fester Bodenleger erstellt gerne ein individuelles Angebot — fragen Sie einfach im Showroom.

Ja. Keramische Fliesen sind wasser- und feuchtigkeitsbeständig und daher ideal fürs Bad. Für den Boden empfehlen wir eine rutschhemmende Variante (mit R-Wert), damit es sicher bleibt.

Beide sind eine gute Wahl — es hängt von Komfort, Raum und Geschmack ab. In unserem Inspirationsblog finden Sie einen ausführlichen Vergleich: ‚Fliesen oder Vinyl: Was passt zu Ihnen?‘.

Wir arbeiten mit einem festen, erfahrenen Bodenleger zusammen, den wir gerne empfehlen. Lieber Ihr eigener Verleger? Auch das ist möglich.

Vinyl ist gut gegen Feuchtigkeit und Spritzwasser beständig. Für einen kompletten Nassbereich empfehlen wir die passende Variante und Verarbeitung — fragen Sie uns gerne.

Oft ja, sofern der Untergrund eben, trocken und stabil ist. Wir beraten Sie zur Vorbereitung und zur passenden Trittschalldämmung.

Ja, die meisten unserer Vinylböden sind für Fußbodenheizung geeignet. Klebevinyl leitet die Wärme am besten.

Klickvinyl wird schwimmend und schnell verlegt, ideal, wenn Sie später wechseln möchten. Klebevinyl wird vollflächig verklebt: besonders stabil, leise und sehr gut für große Flächen und Fußbodenheizung geeignet.

Vinyl hat eine starke Schutzschicht und ist gut gegen Kratzer und täglichen Gebrauch beständig — auch mit Haustieren. Verwenden Sie Filzgleiter unter Möbeln und halten Sie die Krallen Ihrer Tiere kurz.

Vinyl ist herrlich pflegeleicht: Saugen oder Kehren und gelegentliches Wischen mit einem pH-neutralen Reiniger genügt. Wachsen oder Versiegeln ist nicht nötig.

Das hängt stark von Design und Materialwahl ab. Die Preisangaben bei unseren Entwürfen gelten für die Materialien; gemeinsam stimmen wir Entwurf und Budget ab.

Ja. Auf Basis Ihres Grundrisses und Ihrer Wünsche erstellen wir einen Entwurf, der zu Ihrem Raum, Stil und Budget passt.

Auf jeden Fall. Sie können auch einzelne Teile bei uns kaufen, zum Beispiel nur Fliesen, einen Waschtisch oder Armaturen.

Wir übernehmen das Design und liefern alle Materialien. Die Montage führt Ihr eigener Handwerker aus — so behalten Sie die Kontrolle und wählen, wer die Arbeit macht. Natürlich beraten wir Sie gerne.

Im Schnitt 1 bis 2 Wochen für die Ausführung, je nach Umfang und Handwerker. Wir übernehmen Design und Materialien; die Planung stimmen Sie mit Ihrem Installateur ab.

Ja, ein Beratungsgespräch bei Balotti ist völlig kostenlos und unverbindlich.

Samstags sind Sie herzlich willkommen (09:00–16:00 Uhr). Sonntags und montags haben wir geschlossen.

Nichts Pflicht. Ein Grundriss oder Inspirationsbilder sind willkommen, aber keine Voraussetzung.

Sie sind während der Öffnungszeiten jederzeit willkommen. Für ausführliche Beratung oder einen Badentwurf ist ein Termin praktisch — dann nehmen wir uns in Ruhe Zeit für Sie.

Ein Standard-Beratungsgespräch dauert etwa 60 Minuten. Für einen kompletten Badentwurf nehmen wir uns mehr Zeit, um Materialien und Aufteilung in Ruhe durchzugehen.

Ja, Sie können kostenlos direkt vor der Tür parken.

Dienstag bis Freitag von 09:00 bis 17:30 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:00 Uhr. Sonntags und montags geschlossen.

Unser Showroom befindet sich am Strieper Diek 1 in Itterbeck, gleich hinter der niederländischen Grenze — gut erreichbar aus der Grafschaft Bentheim, Nordhorn und Umgebung.

Ja, wir unterstützen Sie bei der Einreichung und Abwicklung des Anspruchs beim Hersteller, damit Sie sich um möglichst wenig kümmern müssen.

Für die gelieferten Produkte gilt die Garantie des jeweiligen Herstellers. Wir helfen Ihnen bei der Einreichung und Abwicklung eines Garantiefalls.

Melden Sie es so schnell wie möglich über das Serviceformular, am besten mit ein paar Fotos. Wir sorgen dann für eine passende Lösung.

Über das Formular auf unserer Service- & Garantieseite. Ihre Meldung gelangt direkt zu unserem Serviceteam; nennen Sie Ihre Rechnungs- oder Auftragsnummer für eine schnelle Bearbeitung.